客戶服務熱線 (周一至周五 9:00-17:00)
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帳戶相關
開戶程序

感謝客戶在本公司開設證券買賣戶口。根據證券及期貨事務監察委員會及其他監管機構之規定,所有客戶在透過本公司進行證券買賣活動前,請務必按以下步驟完成開戶申請的程序:

  1. 請填寫「開戶表 - 個人/聯名賬戶 (證券交易) 」或「開戶表 – 公司賬戶 (證券交易) 」所有相關的內容,在任何不適用處填寫N/A,任何刪除或修改必須全部由客戶在有關地方旁邊簽名作實,仔細閱讀表格的聲明部分並在下方簽名及填寫日期。任何不完整或遺漏的開戶申請會導致不必要的延誤。
  2. 詳細閱讀「證券交易帳戶協議」的內容。若有任何疑問,尤其是有關「風險披露」的內容,請立即向本公司職員查詢。
  3. 客戶必須在「開戶表 - 個人/聯名賬戶 (證券交易) 」或「開戶表 – 公司賬戶 (證券交易) 」的簽署頁上簽名並填寫日期。
  4. 在場的安信國際職員或政府認可的公證人、律師、會計師等專業人士均可作為見證人並需在協議書中見證人欄上簽名及填寫其有關資料。
  5. 客戶可將填寫完畢及簽妥的 「開戶表 - 個人/聯名賬戶 (證券交易) 」或「開戶表 – 公司賬戶 (證券交易) 」,連同下列文件直接交給客戶的經紀或親臨本公司辦理開戶手續。
  6. 當本公司收到客戶提交的完整開戶文件後,結算部辦理開戶申請手續一般需時五個工作天,客戶申請一經批核,客戶便可獲發一個賬戶號碼及網上交易密碼。
  7. 本公司會經郵遞或電子郵件方式給予客戶網上交易密碼。為保障客戶,客戶必須於第一次登入網上戶口時更改其密碼為一獨特及難以模仿的密碼。客戶亦應注意戶口密碼的組合可同時識別輸入大楷及小楷。
  8. 客戶應妥善收藏及保存戶口密碼,亦不應向任何人士披露。為保障客戶,本公司建議客戶不時更改其密碼。
  9. 若客戶之帳號密碼被未經授權之人士使用作未經授權之用途,客戶須對此等意外或引起的一切法律責任和一切損失承擔全責。
  10. 如客戶登入網上交易時,連續四次錯誤輸入密碼,網上交易帳號會被即時凍結。
  11. 客戶網上交易戶口因上述(10)原因被凍結或遺失其戶口密碼,需立刻通知本公司香港客服熱線(852)2213 1888或國內客服熱線(86)40086 95517。公司將重新發給客戶一個新的密碼,客戶收到新的密碼後需根據以上第7至9項更改及保存其密碼。
開戶所需文件

個人或聯名客戶:

  • 申請人之護照或身份證副本 (客戶需在副本上加簽)。
  • 最近三個月內的通訊地址證明,如水電費單據、煤氣費或其他公營機構單據等 (郵政信箱恕不接受)。

公司客戶:

  • 公司註冊證書之認證副本。
  • 商業登記證之認證副本(公司營業事業登記證)。
  • 公司章程之認證副本。
  • 公司註冊處之周年申報表/董事名單及股東名單及股份分配之認證副本。
  • 所有名列董事名冊之列位董事身份證或護照認證副本。
  • 交易授權書。
  • 所有授權簽署人及授權人士之身份證或護照認證副本。
  • 已經審核後財務報表只認證副本。
  • 董事決議書。
  • 董事/股東/其他人是作出之聯合及任何個人擔保書(具擔保人身份證副本)或其書面豁免離岸公司成立超過12個月,需提供下列文見:
  • 董事在職證明書之認證副本。
  • 存儲證書(Certificate of Incumbency)之正本。
如何接收成交單、月結單、或其他相關資訊?
  • 安信國際深明時間及交易後資料更新之重要性,為方便客戶輕鬆管理帳戶及避免郵政之延誤,同時達至環保之效能,安信國際鼓勵並實施 "無紙化"之操作,即安信國際建議客戶選擇以電子郵件方式接收成交單、月結單、或其他相關資訊。
  • 客戶每日交易之成交單、月結單或其他客戶資訊安信國際會以"PDF"檔案格式發送給各客戶,因此客戶電腦需安裝Adobe Acrobat Reader 4.0或以上之版本,以便下載。
  • 通過"無紙化"操作,客戶可即時接收資訊,清楚瞭解個人之交易狀況,快捷、便利之餘,加強理財之靈活性及高效率。
  • 此外客戶可在港股快車交易系統內查閱最近一個月內之交易記錄,或在網頁交易埠查閱最近半年內的交易記錄。
如何知道戶口已成功開設?

成功開戶後,公司會以電郵方式通知閣下有關帳戶資料,包括帳戶的號碼、首次登陸密碼等重要信息。為確保安全,客戶必須更改首次登陸密碼,才進行網上交易。

忘記密碼應怎樣處理?

如客戶忘記了密碼,可以致電客戶服務熱線:(86)40086 95517 或(852)2213 1888。在客服員確認客戶的個人身份後,我司會重設客戶的登入密碼,並將新設定之密碼通過電郵或手機短訊方式發送到客戶登記的手機號碼中。請客戶謹記當收到新密碼之後立即更改,以策安全。